개인정보 처리방침 | 로얄하운드 공식 스토어 Loyal Hound

Loyal Hound (the “Company”) is committed to protecting the personal information and privacy rights of users of its website (www.loyal-hound.com, the “Site”) in accordance with applicable data protection laws, including the Personal Information Protection Act of Korea. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and manage your personal information, as well as how we address user concerns and ensure the proper handling of data.

The Company may update this Privacy Policy from time to time in response to changes in applicable laws, regulations, or internal operational policies. In the event of such changes, the revised policy will be posted on the Site’s notice board or communicated to users individually, as appropriate.

○ This Privacy Policy is effective as of January 13, 2025.

1. Purpose of Collecting and Using Personal Information

The Company collects and uses personal information for the following purposes. Personal information will not be used for any purpose other than those listed below, and if the purpose of use changes, the Company will obtain prior consent from the user.

① Membership registration and management (only applicable when a user registers for membership)

For the purposes of identity verification, prevention of unauthorized or abusive use by delinquent users, confirmation of the user’s intent to register, application of registration restrictions, maintenance and management of membership eligibility, preservation of records for dispute resolution, participation in events, and delivery of notices.

② Provision of goods or services

For the purposes of product (including merchandise or giveaways) delivery, issuance of invoices, provision of personalized services, identity verification, payment processing, restock notification services, and facilitation of customs clearance for international shipping.

③ Handling of user inquiries and complaints

For the purposes of verifying the identity of the inquirer, confirming the nature of the inquiry, contacting and notifying the user for factual investigations, and providing results of the inquiry.

④ Marketing and advertising

For the purposes of developing new services (or products) and providing customized offerings, delivering promotional and advertising content and opportunities to participate, verifying the effectiveness of services, analyzing frequency of access, and compiling statistics on service usage.

2. Categories and Methods of Collecting Personal Information

① Categories of personal information collected

② Methods of collection

ㆍCollection through service use such as membership registration, order placement, and event participation on the online website

ㆍCollection through customer support and inquiry handling

ㆍProvision from identity verification institutions or affiliated partners

ㆍCollection of generated data through log analysis tools and via cookies

3. Retention and Use Period of Personal Information

① The Company retains and uses personal information within the period agreed upon by the user at the time of collection. However, if retention is required under applicable laws and regulations, such information will be retained in accordance with those laws.

② For members, the retention and use period of personal information shall be from the time the service agreement is concluded (upon membership registration) until the termination of the agreement (including withdrawal request or termination by the Company).

③ Unless otherwise specified by law or requested by the user, the Company shall destroy the personal information of members who have not used the service for three years. In such cases, the Company shall notify the member of the fact of destruction, the expiration date, and the items of personal information to be destroyed via email, written notice, fax, phone call, or any other similar method at least 30 days prior to expiration.

④ Even if there is no legal obligation, the Company may retain certain information in accordance with its internal policies when necessary to prevent significant losses to the Company or in response to crimes, lawsuits, or disputes. In such cases, only the minimum necessary items will be retained for the minimum required period. “Improper use” refers to dishonest conduct that does not conform to standard e-commerce practices and is intended to gain unfair advantage through the use of the Site. This includes but is not limited to: repeatedly or habitually canceling or returning products without justifiable reason after purchase, thereby interfering with the Company’s operations; intentionally disrupting the Company’s normal business activities or service operations; excessively repeating membership withdrawal and re-registration; or participating in promotional events using multiple email accounts, as well as other actions that seek unjust enrichment through the use of the Site.

4. Provision of Personal Information to Third Parties

① The Company uses users’ personal information only within the scope specified in Article 1 of this Policy, “Purpose of Collecting and Using Personal Information.”

② When the Company provides personal information to third parties, it will inform the user of (i) the recipient of the personal information, (ii) the purpose of use by the recipient, (iii) the items of personal information to be provided, and (iv) the retention and use period of the personal information by the recipient, and obtain the user’s consent, or provide such information only within the scope permitted by relevant laws and regulations.

5. Entrustment of Personal Information Processing

① The Company entrusts certain personal information processing tasks to external professional service providers to ensure more efficient service delivery to users.

② When entering into an entrustment agreement, the Company specifies in the contract or related documentation that the entrusted party is prohibited from processing personal information for purposes other than the execution of the entrusted task, and that they must implement appropriate technical and managerial safeguards, prohibit re-entrustment, and are subject to supervision, audits, and liability for damages. The Company also monitors and oversees whether the entrusted party safely processes the personal information.

③ If there are any changes to the content of the entrusted tasks or the entrusted party, the Company will promptly notify users through this Privacy Policy.

④ The Company currently transfers personal information to overseas service providers for service operation, as outlined below.

[Required] Consent to the Entrustment of Personal Information Processing

The Company entrusts part of its personal information processing to external service providers in order to provide its services. As of now, the Company entrusts personal information for shipping and logistics operations as follows.

1. Shipping and Logistics

Entrusted Company: Seigo Logistics Co., Ltd.

Entrusted Tasks: General 3PL logistics services including product storage, packaging, and delivery operations

Information Provided: Minimum necessary information for delivery, such as recipient’s name, contact information, and shipping address

Retention and Use Period: Retained until the termination of the entrustment agreement and destroyed immediately thereafter

2. Payment Processing

Entrusted Company: Toss Payments Co., Ltd.

Entrusted Tasks: Payment mediation and authorization

Information Provided: Payment method details, transaction history, and purchase information

Retention and Use Period: Retained and destroyed in accordance with applicable legal requirements

3. Server and Cloud Operations

Entrusted Company: Cafe24 Corp.

Entrusted Tasks: Cloud server hosting for service operation

Information Provided: Data necessary for service operation

Retention and Use Period: Retained until the termination of the entrustment agreement

4. Courier Service (Sub-entrustment)

Entrusted Company: CJ Logistics Corp. (Sub-entrusted party, Entrusting company: Seigo Logistics Co., Ltd.)

Entrusted Tasks: Physical transportation and delivery of ordered products

Information Provided: Minimum necessary information for issuing shipping labels, such as recipient’s name, contact information, and shipping address

Retention and Use Period: Retained in accordance with relevant laws after delivery completion and destroyed immediately thereafter

[Required] Consent to the Transfer of Personal Information Overseas

The Company may transfer your personal information to its overseas headquarters as outlined below for purposes such as brand operations, global customer support, and integrated service improvement.

Items of Personal Information Provided: All personal information collected during membership registration and order placement

Recipient (Overseas):

LOYAL HOUND LTD

Squires House, 205a High Street, West Wickham, Kent, United Kingdom, BR4 0PH

Purpose of Use:

- Brand operations and customer support

- Review of order and payment history, detection of suspicious transactions, and risk analysis

- Global service improvement and integrated system management

- Error handling and technical support

- Provision of information to regulatory authorities in accordance with applicable laws

Retention and Use Period:

- Prospective customers: 3 years from the date of last activity

- Actual customers: Up to 10 years from the date of last purchase or service use (automatically renewed at each point)

- Technical logs and records: Up to 13 months from the date of initial collection

Disadvantage in Case of Refusal to Consent

This overseas transfer is essential for membership registration and integrated customer support. If you do not consent, you may be restricted from creating an account or using the services.

[Required] Consent to the Entrustment of Personal Information Processing

The Company entrusts part of its personal information processing to external service providers in order to provide its services. Currently, personal information is entrusted as follows for shipping and logistics operations.

- Entrusted Company: Seigo Logistics Co., Ltd.

- Entrusted Tasks: General 3PL logistics services including product storage, packaging, and delivery operations

- Information Provided: Minimum necessary information for delivery, such as recipient’s name, contact information, and shipping address

- Retention and Use Period: Retained until the termination of the entrustment agreement and destroyed immediately thereafter

The Company strictly manages and supervises entrusted parties in accordance with applicable personal information protection laws when entering into entrustment agreements. Relevant details are specified in the Company’s Privacy Policy.

Disadvantage in Case of Refusal to Consent

This entrustment is essential for delivering products to customers. If you do not consent, proper delivery services may not be available.

[Required] Consent to the Transfer of Personal Information Overseas

The Company may transfer your personal information to its overseas headquarters as outlined below for purposes such as brand operations, global customer support, and integrated service improvement.

Items of Personal Information Provided: All personal information collected during membership registration and order placement

Recipient (Overseas):

LOYAL HOUND LTD

Squires House, 205a High Street, West Wickham, Kent, United Kingdom, BR4 0PH

Purpose of Use:

- Brand operations and customer support

- Review of order and payment history, detection of suspicious transactions, and risk analysis

- Global service improvement and integrated system management

- Error handling and technical support

- Provision of information to regulatory authorities in accordance with applicable laws

Retention and Use Period:

- Prospective customers: 3 years from the date of last activity

- Actual customers: Up to 10 years from the date of last purchase or service use (automatically renewed at each point)

- Technical logs and records: Up to 13 months from the date of initial collection

Disadvantage in Case of Refusal to Consent

This overseas transfer is essential for membership registration and integrated customer support. If you do not consent, you may be restricted from creating an account or using the services.

6. Rights of Data Subjects and How to Exercise Them

① Users may withdraw their consent to the collection, use, and provision of personal information at any time. Upon withdrawal, the Company will promptly take necessary measures such as destroying the collected personal information.

② Users may request the Company to access, provide, or correct the following personal information related to themselves:

(1) Personal information held by the Company about the user

(2) Status of use and provision of the user's personal information to third parties

(3) Records of the user's consent to the collection, use, and provision of personal information

③ If a user requests correction or deletion of personal information due to errors, the Company will not use or provide such personal information until the correction or deletion is completed.

④ Users may submit requests for access, etc. to personal information to the department below. We will make every effort to process such requests promptly.

[Inquiries Regarding Personal Information Access]

Responsible Department: Customer Service

Email: privacy@loyal-hound.com

7. Protection of Children’s Personal Information

The Company does not accept membership registration from children under the age of 14 and does not collect their personal information.

8. Procedures and Methods for Destroying Personal Information

① Destruction Procedure

Information entered by the user is transferred to a separate database (or separate documents in the case of paper) after the purpose is achieved and is stored for a certain period in accordance with internal policies and relevant laws before being destroyed. Personal information transferred to the database will not be used for any other purpose unless required by law.

② Destruction Timeline

When the retention period of personal information has expired, the Company shall destroy the information within 5 days from the expiration date. If the personal information becomes unnecessary due to the achievement of the processing purpose, termination of the relevant service, or closure of the business, it shall be destroyed within 5 days from the date it is deemed unnecessary.

③ Destruction Method

Personal information in electronic file format is destroyed using technical methods that render the data unrecoverable. Printed documents containing personal information are destroyed by shredding or incineration.

9. Use and Rejection of Automatic Personal Information Collection Tools

① The Company uses cookies and similar technologies that store and retrieve user information as needed. A cookie is a small text file sent by the server used to operate the website to the user’s browser, which is then stored on the user’s computer hard drive. The Company uses cookies for the following purposes:

Purpose of Using Cookies

To analyze users’ frequency of access and visit times, identify users’ preferences and interests, track behavioral patterns, monitor participation in various events and the number of visits, and provide targeted marketing and personalized services.

② Users have the option to allow or refuse the installation of cookies. Accordingly, users can configure their web browser settings to allow all cookies, to receive a confirmation prompt each time a cookie is stored, or to refuse the storage of all cookies.

How to Refuse Cookie Settings

For example, to refuse cookies, users may select browser options to allow all cookies, confirm each time a cookie is stored, or refuse all cookies.

Example setting method (for Internet Explorer): Go to Tools at the top of the web browser > Internet Options > Privacy

However, if the user refuses to allow cookies, certain services requiring login may be restricted or unavailable.

10. Technical and Managerial Safeguards for Personal Information

The Company implements the following technical and managerial safeguards to ensure the security of personal information and to prevent loss, theft, leakage, alteration, or damage.

① Encryption of Personal Information

User passwords are encrypted for secure storage and management. Important data is protected using additional security features such as file or transmission encryption and file locking functions.

② Protection Against Hacking and Viruses

To prevent the leakage or damage of personal information due to hacking or computer viruses, the Company has installed its systems in areas with restricted external access. In addition, the Company operates intrusion prevention systems and vulnerability analysis systems to monitor and respond 24/7 to hacking attempts.

③ Access Restrictions to Personal Information Processing Systems

The Company takes necessary measures to control access to personal information by granting, modifying, and revoking access rights to the structured database system. Unauthorized external access is blocked through the use of intrusion prevention systems.

④ Minimization and Training of Personnel Handling Personal Information

Employees handling personal information are limited to designated personnel only. Unique passwords are assigned and updated regularly, and the Company provides ongoing training to ensure compliance with its Privacy Policy.

11. Personal Information Protection Officer

The Company has designated the following department and officer responsible for protecting users’ personal information and handling related inquiries or complaints.

[Department in Charge of Personal Information Protection]

Responsible Department: Information Security

Email: privacy@loyal-hound.com

You may report any personal information-related complaints that arise while using the Company’s services to the department in charge.

The Company will respond promptly and adequately to all user inquiries.

If you require further assistance regarding personal information infringement, you may also contact the following organizations:

Personal Information Infringement Report Center (privacy.kisa.or.kr / 118 without area code)

Supreme Prosecutors’ Office Cyber Investigation Division (spo.go.kr / 1301 without area code)

Cyber Bureau of the National Police Agency (cyberbureau.police.go.kr / 182 without area code)

12. Miscellaneous

The Company makes every effort to protect users’ personal information. However, the Company shall not be held responsible for any issues resulting from the user’s own negligence, such as the leakage of ID, password, or other personal information. Users are advised to keep their passwords confidential. Please note that the Company will never ask for your password via phone or email under any circumstances.

13. Changes to the Privacy Policy

In the event of any additions, deletions, or modifications to this Privacy Policy, the Company will notify users in advance through the “Notices” section of the website at least 7 days prior to the effective date. This Policy shall take effect on the date of implementation.

Loyal Hound (이하 '회사')가 취급하는 개인정보는 관련법령인 “개인정보보호법”에 근거하여 Loyal Hound (www.loyal-hound.com, 이하 '사이트')를 이용하는 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

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○ 본 방침은 2025년 1월 13일부터 시행됩니다.

1. 개인정보 수집 및 이용 목적
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본인확인, 불량회원의 부정이용 방지 가입의사 확인, 가입 제한, 회원자격 유지·관리, 분쟁조정을 위한 기록보존, 이벤트 참여, 고지사항 전달 등 목적
② 재화 또는 서비스 제공
물품(상품 또는 경품)배송, 청구서 발송, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 대금 결제, 재입고 알림 서비스 제공, 해외 배송 통관 업무 진행 등 목적
③ 민원사무처리
민원인의 본인 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등 목적
④ 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등 목적

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
① 수집하는 개인정보의 항목
② 개인정보 수집방법
ㆍ온라인 웹사이트를 통한 회원가입, 주문, 이벤트 참여 등 서비스 이용을 통한 수집
ㆍ민원에 대한 상담업무를 통한 수집
ㆍ본인확인기관 또는 제휴사로부터 제공
ㆍ로그 분석 수집 툴을 통한 생성정보수집, ‘쿠키’에 의한 정보수집

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
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① 회사는 이용자의 개인정보를 본 방침 제1조 ‘개인정보의 수집 및 이용 목적’에서 명기한 범위 내에서만 사용합니다.
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5. 개인정보 처리위탁

① 회사는 이용자에게 보다 원활한 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 관련 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

② 회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 및 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 관리∙감독합니다.

③ 회사는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 이용자에게 알리겠습니다.

④ 회사는 서비스 이용을 위해 해외업체에 개인정보를 이전하는 현황은 아래와 같습니다.

[필수] 개인정보의 처리 위탁에 대한 동의

회사는 서비스 제공을 위하여 개인정보의 일부를 외부 업체에 위탁하고 있습니다. 현재 배송 및 물류 운영을 위해 아래와 같이 개인정보를 처리 위탁합니다.

1. 배송 및 물류

수탁업체명: (주)세이고

위탁 내용: 상품 보관, 포장, 배송 대행 등 3PL 물류 서비스 전반

제공 항목: 수령인명, 연락처, 배송지 주소 등 배송에 필요한 최소한의 정보

보유 및 이용 기간: 위탁 계약 종료 시까지 보유하며, 이후 즉시 파기합니다.

2. 결제 처리

수탁업체명: 토스페이먼츠(주)

위탁 내용: 결제 중개 및 승인

제공 항목: 결제수단 정보, 거래내역, 구매정보 등

보유 및 이용 기간: 관계 법령에 따라 보존 후 파기

3. 서버 및 클라우드 운영

수탁업체명: cafe24

위탁 내용: 서비스 운영을 위한 클라우드 서버 호스팅

제공 항목: 서비스 운영에 필요한 데이터

보유 및 이용 기간: 위탁 계약 종료 시까지

4. 택배사 (재위탁)

수탁업체명: CJ대한통운(주) (재위탁자, 위탁자: (주)세이고)

위탁 내용: 주문 상품의 실제 운송 및 배송

제공 항목: 수령인명, 연락처, 배송지 주소 등 송장 발송을 위한 최소한의 정보

보유 및 이용 기간: 배송 완료 후 관련 법령에 따라 보존하며, 이후 즉시 파기

[필수] 개인정보의 국외 이전에 대한 동의

회사는 브랜드의 운영 및 글로벌 고객 응대, 통합 서비스 개선 등을 위하여 아래와 같이 귀하의 개인정보를 국외 본사에 이전할 수 있습니다.

제공되는 개인정보의 항목: 회원가입 및 주문 시 수집되는 모든 개인정보 항목

이전받는 자(국외):

LOYAL HOUND LTD

Squires House, 205a High Street, West Wickham, Kent, United Kingdom, BR4 0PH

이용 목적:

- 브랜드 운영 및 고객 응대

- 주문 및 결제 내역 검토, 이상 거래 확인 및 리스크 분석

- 글로벌 서비스 개선 및 통합 시스템 운영

- 서비스 오류 대응 및 기술적 지원

- 관련 법률에 따른 규제기관 정보 제공

보유 및 이용 기간:

- 잠재 고객: 최종 활동일로부터 3년

- 실제 고객: 최종 구매일 또는 서비스 이용일로부터 최대 10년 (해당 시점마다 자동 갱신)

- 기술적 로그 및 기록: 최초 수집 시점으로부터 최대 13개월

동의 거부 시 불이익

본 국외 이전은 회원가입 및 통합 고객 응대를 위한 필수사항이며, 동의하지 않을 경우 계정 생성 또는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

[필수] 개인정보의 처리 위탁에 대한 동의

-수탁업체명: (주)세이고

-위탁 내용: 상품 보관, 포장, 배송 대행 등 3PL 물류 서비스 전반

-제공 항목: 수령인명, 연락처, 배송지 주소 등 배송에 필요한 최소한의 정보

-보유 및 이용 기간: 위탁 계약 종료 시까지 보유하며, 이후 즉시 파기합니다.

회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 수탁자의 관리·감독을 철저히 이행하며, 관련 사항은 개인정보처리방침에 명시되어 있습니다.

동의 거부 시 불이익

본 위탁은 고객에게 상품을 제공하기 위한 필수적 조치로, 동의하지 않을 경우 정상적인 배송 서비스 제공이 불가능할 수 있습니다.

[필수] 개인정보의 국외 이전에 대한 동의

회사는 브랜드의 운영 및 글로벌 고객 응대, 통합 서비스 개선 등을 위하여 아래와 같이 귀하의 개인정보를 국외 본사에 이전할 수 있습니다.

제공되는 개인정보의 항목: 회원가입 및 주문 시 수집되는 모든 개인정보 항목

이전받는 자(국외):

LOYAL HOUND LTD

Squires House, 205a High Street, West Wickham, Kent, United Kingdom, BR4 0PH

이용 목적:

- 브랜드 운영 및 고객 응대

- 주문 및 결제 내역 검토, 이상 거래 확인 및 리스크 분석

- 글로벌 서비스 개선 및 통합 시스템 운영

- 서비스 오류 대응 및 기술적 지원

- 관련 법률에 따른 규제기관 정보 제공

보유 및 이용 기간:

- 잠재 고객: 최종 활동일로부터 3년

- 실제 고객: 최종 구매일 또는 서비스 이용일로부터 최대 10년 (해당 시점마다 자동 갱신)

- 기술적 로그 및 기록: 최초 수집 시점으로부터 최대 13개월

동의 거부 시 불이익

본 국외 이전은 회원가입 및 통합 고객 응대를 위한 필수사항이며, 동의하지 않을 경우 계정 생성 또는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

6. 정보주체의 권리와 그 행사방법
① 이용자는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 수집∙이용∙제공 등의 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회시 회사는 지체 없이 수집된 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 취합니다.
② 이용자는 회사에 대하여 본인에 관한 다음 각호의 사항에 대해 열람, 제공, 정정을 요구할 수 있습니다.
(1) 회사가 가지고 있는 이용자의 개인정보
(2) 이용자 개인정보의 이용 및 제3자 제공 현황
(3) 회사에게 개인정보 수집 이용 제공 등의 동의를 한 현황
③ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 이용자는 개인정보의 열람 등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 이용자의 개인정보 열람 등 청구 업무가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

[개인정보 열람 관련 문의]
담당 부서: 고객서비스

이메일: privacy@loyal-hound.com

7. 아동의 개인정보보호
회사에서는 만14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 개인정보 수집을 하지 않습니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
① 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
② 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
③ 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항
① 회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
쿠키 등 사용 목적
이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 등
② 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호 대책을 강구하고 있습니다.
① 개인정보 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
② 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있습니다. 또한 해킹에 대비해서는 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다.
③ 개인정보처리시스템 접근 제한
회사는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성된 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통해 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
④ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있으며 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보 처리방침 준수를 항상 강조하고 있습니다.

11. 개인정보 보호책임
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임 담당부서를 지정하고 있습니다.

[개인정보 보호 담당부서]

담당 부서: 정보보호

이메일: privacy@loyal-hound.com

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 민원을 개인정보 담당부서로 신고하실 수 있습니다.

회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)

경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

12. 기타

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있으나, 이용자 본인의 부주의로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다. 따라서 타인에게 비밀번호가 노출되지 않도록 주의하시고 회사는 어떠한 경우에도 전화나 e-mail 등으로 이용자의 비밀번호를 묻거나 하지 않으니 주의하시기 바랍니다.

13. 개인정보처리방침의 변경

현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 사이트의 '공지사항'을 통해 사전 공지하며, 본 방침은 시행일자에 시행됩니다.